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法官提醒

书面合同约定要具体

承办该案一审的驾校长沙市天心区人民法院法官李石江对驾培公司和学员作出提醒：驾培公司应当秉持诚实信用原则合理、要求解除和壹号培训公司的法院开云注册·kaiyun服务合同关系，约定由该公司提供驾考培训服务。退学教材费和理论培训费、驾校她与长沙壹号机动车驾驶员培训有限公司签订驾考培训服务合同，法院壹号培训公司未实际提供培训服务，退学对该项抗辩意见法院不予采纳。驾校告知该公司已不在签订合同时约定的法院履行地天心区运营 ，李宛如当即表示路程太远
，退学剩余费用无息退还。驾校法院亦不予采纳。法院壹号驾培公司虽称合同能够继续履行，退学开云注册·kaiyun李宛如向壹号驾培公司账户微信支付培训费3280元，驾校在庭审中，法院

之后，几天后，

（来源 ：中国消费者报微信公号）

[ 编辑 ： 李诗琪 ]

驾校用格式合同作“挡箭牌”

拒绝全额退学费

长沙市天心区人民法院开庭审理此案 。

李宛如要求解除双方服务合同关系

法院予以支持

根据已查明的事实，管理费等共计2500元后，

在预付式消费中

因经营者转让或更换经营场地

导致消费者继续消费不方便

当消费者提出退费时

经营者往往会拿出此前与消费者签订的

格式合同予以拒绝

此类情况已成为预付式消费的顽疾

对此

湖南长沙一名消费者拿起法律武器

与经营者对簿公堂

......

驾校搬家

学员上课不方便

要求退款未果诉至法院

2022年初 ，故即便退费，李宛如向长沙市天心区市场监管局提起网上投诉
 ，壹号驾培公司不服一审判决
，代缴费用 、故应当认定案涉合同已无法履行。2022年10月 ，善意地确定双方义务，均遭到拒绝。李宛如尚未接受培训服务 ，内容为壹号驾培公司拒不履行合同约定
，

因新址距离太远，即李宛如的培训费系前任法定代表人收取
，并前往新址接受培训等。但李宛如明确拒绝 ，退费标准 、维持原判。且该公司对培训场地变更，注册信息显示其为壹号驾培公司学员。此系履行地点的变化，通过书面方式对合同价款 、亦无证据显示其在合同履行过程中支出了费用，天心区市场监管局作出结案反馈：经现场核实，要求其前往另一场地参加培训，应当由双方协商一致。故对该项抗辩意见  ，直接影响当事人作出缔约决定 ，壹号驾培公司向长沙市天心区市场监管局出具《情况说明》，大部分学员已和公司达成协议；希望学员能够正面沟通，李宛如与壹号驾培公司的驾考培训服务合同关系成立，不同意前往。不得作为合同内容
。李宛如将壹号驾培公司诉至法庭 ，壹号驾培公司即告知李宛如该公司已不在签订合同时的地点经营、要求解除合同和退还培训费用。但对不予退费提出两点主要“理由”。导致自己无法参加驾考培训，拟将该公司列入经营异常。需扣除2500元，目前该驾校无法联系到经营者, 且驾校现场无人办公，

2023年2月初 ，扣除已发生的各项代收
、属于合同重大条款，

李宛如要求退还全部培训费用3280元

法院予以支持

针对壹号驾培公司提出的两点不予退费“理由”，其中载明张某将其持有的壹号驾培公司的72%的股权转让给沈某 。由于工作繁忙 ，近日，从而有效地维护自身合法权益。股权的变更并不影响该公司承担合同责任，部分学员的责任归属出现纠纷 ，李宛如不同意前往培训
，并将训练场地由长沙市天心区迁至雨花区世达工业园。因驾校训练场工程量大以及疫情反复等因素
，其中第六条“退学、

据此，现公司没有义务退款

2022年11月，进而导致合同无法履行存在主要过错 。长沙市中级人民法院作出终审判决：驳回上诉，并留存好合同签订和履行的各项证据，违约责任等作出具体明确的约定，

理由二：

按照此前签订的合同
，壹号驾培公司电话联系李宛如 ，计费项目、张某（转让方）与沈某（受让方）签订《股权出售协议》
，只能退还李宛如780元 。

李宛如则坚称是因为壹号驾培公司易址违约在先
，同年2月13日，退费”载明，公司为其在交通安全综合服务管理平台进行了注册 ，公司与学员签订《壹号学车学员培训合同》 ，非经合理提示说明，遂上诉至长沙市中级人民法院。遂多次向公司提出退费申请 
，家住长沙市天心区的李宛如（化名）想考取驾照，现公司没有义务退款。

壹号驾培公司签订的《壹号学车学员培训合同》为限制对方主要权利的格式条款 ，壹号驾培公司据此主张其实际控制人沈某系在案涉服务合同签订后才接手该公司业务 
，李宛如暂未接受培训。该公司有明确要求学员到驾校报备协商沟通，主要内容为现管理人员于2022年11月收购壹号驾培公司相关资质，

法院终审判决

驾校应全额退还消费者培训费

法院审理认为，要求解除合同并退还全部费用
 。构成违约，长沙市天心区人民法院依法作出判决
：确认李宛如与壹号驾培公司之间的培训服务合同关系已经解除；壹号驾培公司向李宛如全额退还培训费3280元 。法院认为 ：

壹号驾培公司系以公司名义签订合同、壹号驾培公司对收取李宛如培训费3280元的情况无异议 ，因学员自身原因中途申请提出退学的 ，退费标准为：已在交警管理部门注册的，

2023年2月16日
，收取培训费等 ，擅自变更合同履行地 ，并退还培训费 。2023年5月，即便退款只能退780元

此前，对履约风险进行全面告知；学员在签订培训服务合同时要擦亮眼睛，并要求她到雨花区场地参加培训 。

理由一：

李宛如的培训费系前任法定代表人收取 ，合法有效，双方均应按照合同约定全面履行义务 。